承擔大型郵件系統項目（客戶一般國內知名）的售前技術顧問與售中技術服務工作 1.理解客戶需求，配合銷售完成售前展示和客戶系統規劃設計等工作；
2.完成項目投標的技術部分的引導準備、講解及用戶答疑等工作；
3.承擔重點項目的技術實施工作,協助解決客戶在郵件系統部署過程的各種疑難；
4.匯總客戶需求，促進產品發展并協助設計技術解決方案；
5.配合其它部門進行用戶溝通、資料共享、技術協調、需求分析等工作。

1. 計算機或相關專業?？埔陨蠈W歷；
2. 熟練掌握Linux及安裝、升級、維護，掌握Linux命令，包括join、awk、sed、vi、shell腳本等高級使用；
3. 熟練掌握Mysql數據庫，各種復雜sql語句，具有一定的系統維護和配置經驗，兼有Oracle經驗者更佳；
4. 具備1年以上的IT項目經驗, 有郵件行業工作經驗者優先。有rhce證書者優先；
5. 有企業IM產品，郵件歸檔、信息安全類行業經驗的優先。

1、50%客服+50%技術支持。 2、熟練使用英文，通過電話、郵件等方式與客戶溝通，解答產品使用相關問題，維護海外客戶關系；口語能滿足日常交流。
3、為客戶提供完整準確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質量服務；
4、根據客戶提出合理化建議，內部進行反饋建議，提升客戶使用體驗；
5、高效高質的完成分派的任務，能打通前后端技術聯系，合理調配技術資源使用；
6、配合部門主管完成其他相應工作，能接受輪班制度，具備較高的抗壓性。

1、統招本科（學信網可查），英語CET-6級以上，具備良好的英語聽說讀寫能力；
2、口齒清晰，優秀的語言表達能力和溝通協調能力，思維敏捷，有應變能力；
3、有學習能力，熱愛工作相關計算機基礎知識，善于學習和運用新知識；
4、1年以上工作經驗，技術服務、售后服務支持相關工作經驗優先。

承擔大型郵件系統項目（客戶為國內知名企業）的技術交付工作：
1、承擔重點項目的技術實施工作，協助解決客戶在郵件系統部署過程的各種疑難；
2、匯總客戶需求，促進產品發展并協助設計技術解決方案；
3、配合其它部門進行用戶溝通、資料共享、技術協調、需求分析等工作。

1、計算機或相關專業本科及以上學歷；
2、有售前解決方案工作經驗及招投標經驗；
3、熟練掌握Linux系統安裝、升級、維護，掌握Linux命令，包括grep、awk、sed、shell腳本等；
4、熟練掌握Mysql數據庫，各種復雜sql語句，具有一定的系統維護和配置經驗，兼有Oracle經驗者更佳；
5、能接受到上海/北京出差或者駐場實施者優先。

1、通過郵件和電話接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內容，按照相應流程給予客戶反饋;
2、為客戶提供完整準確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質量服務；
3、高效高質的完成分派的任務，能打通前后端技術聯系，合理調配技術資源使用；
4、配合部門主管完成其他相應工作；
5、能接受輪班制度。

1.大專以上學歷，計算機、通訊類相關專業；

2.1年以上相關工作經驗；

3.具有較強的客戶服務意識和溝通能力，良好的心理素質；

4.優秀的團隊合作精神；

5.熱愛計算機軟硬件、網絡等技術工作，具備較強的自我學習能力；

6.熟悉TCP/IP協議，熟悉Linux系統及操作，了解Mysql數據庫，了解郵件系統及郵件客戶端配置者優。

1、負責Linux平臺郵件系統的日常運維、監控、擴容、故障排查；
2、為客戶或其它部門提出的問題，提供技術指導和支持；
3、高效高質的完成分派的任務。

1、本科及以上學歷，計算機、通訊類相關專業；

2、1年以上相關工作經驗；

3、熟悉TCP/IP協議；

4、熟悉Linux操作系統及相關技術知識；

5、熟悉Shell/Python/Perl等任一腳本語言；

6、熟悉Oracle/MySQL等任一數據庫；

7、了解存儲、硬件設備、虛擬化等技術知識；

8、熱愛計算機軟硬件、操作系統、網絡等技術，具備較強的自我學習能力；

9、責任心強，具有良好的表達、溝通、協作能力，具備團隊精神和服務意識。